CHRS La Croisée et l’Étoile

Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale La Croisée & l’Etoile

Bienvenue au Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale La Croisée & l’Etoile, dédié à l’accueil, l’hébergement, et l’accompagnement de familles au sein de la Métropole de Lyon, principalement constituées de femmes seules avec un ou plusieurs enfants.

Orientations et Accueil

Les familles sont dirigées vers notre établissement par la Maison de la Veille Sociale du Rhône (DDETS) pour la partie CHRS, évaluant au préalable des besoins importants en accompagnement parental ou de protection en cas de violences conjugales. Les orientations AME sont réalisées par la Commission Accueil Mère Enfant de la Métropole de Lyon dans le cadre de mesures de protection de l’enfance.

Après orientation, nos travailleurs sociaux et le chef de service rencontrent les familles pour présenter les conditions d’accueil et d’accompagnement. Une fois confirmée leur adhésion au projet d’accueil, les familles sont accueillies dans l’un de nos services. En vue de renforcer la transition post-hébergement, un Service Hors Hébergement (service de suite) peut être proposé.

Missions

Nos missions s’articulent autour d’un accompagnement global et personnalisé, comprenant :

• Un parcours d’insertion pour l’accès effectif de tous aux droits fondamentaux.
• Une aide à la parentalité, couvrant la prise en charge des enfants (santé, alimentation, garde, scolarité).
• Un étayage et sécurisation des parcours individuels au travers d’un projet personnalisé.
• Accompagnement social global visant à aider les familles à accéder ou à retrouver leur autonomie personnelle et sociale.

Modalités d’Habitat et d’Accompagnement

La Croisée

• Fonctionnement continu, 365 jours par an, 24h/24.
• 25 places d’hébergement pour femmes seules avec enfant.
  • Dont 15 places dédiées aux femmes victimes de violence.
  • Logement dédié à la mise en sécurité pour femmes victimes de violences avec leurs enfants (jusqu’à 5 personnes).
• 16 places d’Accueil Mère Enfant (AME) réparties entre logement diffus et hébergement collectif.

L’Étoile

• 104 places d’hébergement pour des familles dans des logements diffus.
• 17 mesures d’accompagnement CHRS hors les murs pour des familles en intermédiation locative.

Le Centre Parental

Depuis 2023, un projet expérimental est mené au sein du CHRS, financé par la Métropole de Lyon et en lien avec les services de la Protection de l’Enfance.

Un centre parental est un dispositif permettant d’accueillir un bébé avec ses deux parents dans le cadre de la protection de l’enfance, lorsque des difficultés éducatives sont constatées. La famille est accueillie, hébergée et accompagnée, en vue de rétablir des liens et un quotidien adapté. L’accompagnement est organisé autour d’une charte de travail et d’une série d’objectifs définis entre les parties.

• 2 appartements aménagés en Centre Parental.
• Accueil de parents avec un enfant de moins d’un an.
• Hébergement possible jusqu’aux 3 ans de l’enfant, organisé autour d’une charte de travail et d’objectifs définis en concertation.